Ufficio Ricoveri
L’Ufficio Ricoveri supporta i pazienti nella fase di pre-ricovero, accettazione e organizzazione del ricovero in Convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale o in Solvenza.
Contatta l’Ufficio Ricoveri
- Pre-Ricoveri
- Tel. 0161/222688
- Tel. 0161/222582
- Tel. 0161/222220
- e-mail: ufficioprericoveri@clinicasrita.it
- Ufficio Ricoveri
- Tel. 0161/222693
- e-mail: ricoveri@clinicasrita.it
Orari di apertura dell’Ufficio Ricoveri
- Lunedì-venerdì:
- Sportello: dalle 7:00 alle 16:00
- Cassa: dalle 7:00 alle 15:30
Cosa fa l’Ufficio Pre‑Ricoveri
- Indicazioni su documentazione necessaria
- Informazioni sulle modalità di accesso
- Preparazione al ricovero programmato
- Accettazione del paziente
- Assegnazione del reparto/camera
- Informazioni amministrative sul ricovero
Come prepararsi al ricovero
A seguito della visita specialistica, il paziente viene inserito in lista d’attesa per l’intervento chirurgico. Quando viene definita la data del pre‑ricovero, l’Ufficio Pre‑Ricoveri provvede a contattare il paziente telefonicamente per comunicare la data, fornire le indicazioni organizzative e trasmettere tutte le informazioni necessarie alla corretta preparazione al ricovero.
Gestione delle liste d’attesa
Le liste d’attesa sono gestite direttamente dall’Ufficio Ricoveri, sotto la responsabilità del Responsabile dell’Ufficio Ricoveri e la vigilanza del Direttore Sanitario della Clinica.
Tutte le proposte di ricovero formulate dai medici operanti presso la Clinica Santa Rita confluiscono nel registro delle prenotazioni. La registrazione delle proposte avviene tramite modalità mista, con inserimento iniziale cartaceo e successivo caricamento nell’applicativo aziendale.
Criteri di gestione delle liste d’attesa
La gestione delle liste d’attesa avviene sulla base dei seguenti criteri generali:
- Ordine cronologico di inserimento della proposta di ricovero nel registro, distinto per équipe chirurgica o medico chirurgo.
- Classe di priorità dell’intervento, stabilita dal medico curante sulla base delle condizioni cliniche del paziente.
Qualora si verifichi un improvviso mutamento delle condizioni cliniche del paziente tale da modificare la classe di priorità, il medico chirurgo ne dà comunicazione all’Ufficio Ricoveri e alla Direzione Sanitaria della Clinica.
Disponibilità del paziente
Nel caso in cui un paziente si dichiari temporaneamente non disponibile al ricovero, nel rispetto dei medesimi criteri di priorità, si procederà alla chiamata del primo paziente disponibile in lista. Al paziente che ha dichiarato l’indisponibilità verrà successivamente proposta una nuova data per il ricovero.
Ogni comunicazione relativa all’indisponibilità del paziente, alla nuova data proposta e a qualsiasi ulteriore documentazione connessa all’evento viene conservata e archiviata agli atti dall’Ufficio Ricoveri, unitamente alla restante documentazione amministrativa.
Documenti da portare
- Documento di identità
- Tessera sanitaria
- Impegnativa del medico di base (da richiedere solo dopo la fissazione della data di pre‑ricovero) per ricoveri in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale o richiesta di ricovero da parte dello specialista per ricoveri in solvenza
- Eventuale documentazione clinica precedente
- Approfondisci →
Il personale dell’Ufficio Ricoveri è a disposizione per accompagnare il paziente in ogni fase del percorso di cura.
